POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

pentru AerPolar SRL

Data ultimei actualizari: [completeaza data]

AerPolar SRL respecta dreptul la protectia datelor cu caracter personal si se angajeaza sa prelucreze datele in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 si legislatia romana aplicabila.

Aceasta politica explica ce date colectam, de ce le colectam, cum le protejam si care sunt drepturile dumneavoastra.

---

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este:

AerPolar SRL
Sediu social: Jud. Teleorman, Sat Pietrosani Com. Pietrosani, Str. Tena Petre, Nr.4.
CUI: 54057103
Nr. Reg. Comerțului: J2026012386004
Email: contact@aerpolar.ro
Telefon: 0770940234
Site: aerpolar.ro

Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteti contacta la adresa de email mentionata mai sus.

---

2. Categorii de date prelucrate

In functie de interactiunea cu noi, putem prelucra urmatoarele categorii de date:

a) Date de identificare

• Nume si prenume
• Serie si numar CI (doar daca este necesar contractual)
• CNP (doar daca este impus legal pentru facturare sau contracte speciale)

b) Date de contact

• Telefon
• Email
• Adresa de domiciliu / locatie montaj

c) Date contractuale

• Date privind serviciile solicitate
• Istoric interventii
• Facturi si documente fiscale

d) Date tehnice

• Adresa IP
• Date colectate prin cookie-uri
• Informatii despre dispozitiv si browser

Nu prelucram date sensibile (origine etnica, religie, sanatate etc.) cu exceptia situatiilor impuse legal.

---

3. Scopurile prelucrarii datelor

Datele sunt prelucrate pentru urmatoarele scopuri:

• furnizarea serviciilor HVAC (montaj, mentenanta, reparatii)
• emiterea ofertelor si contractelor
• facturare si contabilitate
• programarea interventiilor
• comunicare cu clientii
• respectarea obligatiilor legale
• imbunatatirea serviciilor si a site-ului

---

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor se realizeaza in baza:

• executarii unui contract sau demersuri precontractuale
• consimtamantului persoanei vizate
• obligatiilor legale (fiscale, contabile)
• interesului legitim al societatii (securitate, prevenirea fraudelor)

---

5. Durata stocarii datelor

Datele sunt pastrate:

• pe durata derularii contractului
• conform obligatiilor legale (de exemplu 5–10 ani pentru documente fiscale)
• pana la retragerea consimtamantului (pentru marketing)

La expirarea perioadei, datele vor fi sterse sau anonimizate.

---

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise catre:

• furnizori IT si hosting
• firme de contabilitate
• colaboratori autorizati pentru interventii
• autoritati publice (la cerere legala)

Nu vindem si nu inchiriem datele personale catre terti.

---

7. Transferuri internationale

In principiu, datele nu sunt transferate in afara UE.
Daca utilizam servicii externe (ex: Google), transferul se face cu respectarea mecanismelor legale prevazute de GDPR.

---

8. Securitatea datelor

AerPolar SRL aplica masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor:

• conexiuni securizate SSL
• acces limitat la date
• parole si sisteme de autentificare
• backup si protectie server

---

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificare
• dreptul la stergere
• dreptul la restrictionarea prelucrarii
• dreptul la portabilitate
• dreptul la opozitie
• dreptul de a retrage consimtamantul
• dreptul de a depune plangere

Autoritatea competenta este:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
www.dataprotection.ro

---

10. Marketing si comunicari comerciale

Trimitem comunicari comerciale doar daca exista consimtamant expres sau relatie contractuala anterioara, in limitele legii.

Va puteti dezabona oricand prin solicitare scrisa la contact@aerpolar.ro.

---

11. Datele minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor sub 16 ani.
Nu colectam in mod intentionat date ale minorilor.

---

12. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza prezenta politica.
Versiunea actualizata va fi publicata pe site.

---

13. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau orice intrebare legata de protectia datelor:

AerPolar SRL
Email: contact@aerpolar.ro
Telefon: 0770940234
Adresă: Jud. Teleorman, Sat Pietrosani Com. Pietrosani, Str. Tena Petre, Nr.4.